Server Servicepack

Vorige pagina

De eenvoudigste manier om verzekerd te zijn van de beste hardware support en alle voordelen die u van ons gewend bent!

 

  • Direct inzetbaar
  • On-site hardware repair Uitbreiding dienstverlening
  • Zeer hoge betrouwbaarheid
  • Inclusief reparative op locatie
  • Kosten voor arbeid, materiaal en voorrijden zijn inbegrepen
  • Het Server Servicepack

On-site hardware repair

Twee Service levels:

  •  6 uur fixed
  •  4 werk- of klokuren on-site response
  •  Inclusief alle multi-vendor ingebouwde opties, CRT of TFT monitor (max. 19”), toetsenbord en muis
  •  Inclusief reparatie op locatie
  •  Inclusief beschikbaarheid van vervangende onderdelen
  •  Inclusief: kosten voor arbeid, materiaal en voorrijden
  •  Vervangende apparatuur bij reparatie langer dan 6, respectievelijk 8 werk- of klokuren
  •  Services for ICT neemt de apparatuur zonder inventarisatie vooraf direct in onderhoud.

Server Servicepacks voor nieuwe servers

Looptijd 3 jaar, uitgaande van nieuwe apparatuur

Indien uw server een half jaar oud is kan deze voor de resterende 2,5 jaar worden opgenomen in een

Server Servicepack

 

Post Warranty Server Servicepacks voor oudere servers

Looptijd 1 jaar

  • Servers kunnen op ieder moment in onderhoud worden gebracht. Server mag dus 3 of 4 jaar oud zijn.
  • Ook mogelijk voor servers die gedurende de garantieperiode niet in een overeenkomst waren opgenomen.
  • U geeft zelf aan wat de startdatum van de support moet zijn. Zo kunt u de ingangsdatum afstemmen op de afloopdatum van uw huidige onderhoudscontract.
  • Wanneer de server 5 jaar oud is, eindigt het recht op support.