HOSTED TELEFONIE

Onze Hosted Telefonie dienst is uitermate geschikt voor ICT dienstverleners die hun klanten graag willen voorzien in de behoefte aan optimale bereikbaarheid maar tevens te besparen op hun maandelijkse belkosten. Zelf beschikt u (nog) niet over voldoende kennis of middelen om deze dienst te kunnen leveren. Met onze dienst beschikt u over dé Hosted Telefonie dienst van één van de grootste Telefoonfabrikanten ter wereld: Mitel.

Bellen met Hosted Telefonie is bellen zonder zorgen. Dag en nacht,overal. Op kantoor of de vestiging, thuis, in de auto, op de fiets, waar ook ter wereld. Kies voor volledige integratie van telefonie via hoogwaardige IP-technologie, eigentijdse apparatuur en ongekende extra functionaliteit. Met het geruste gevoel van 'vijf negens' (99,999%) voor betrouwbaarheid, beschikbaarheid en veiligheid. Dat alles tegen vaste, lage tarieven per werkplek per maand. Voor organisaties van 5 tot 50.000 werknemers.

Louter voordelen

Een optimaal gebruik van netwerkverbindingen en vele extra functionaliteiten maakt het mogelijk een besparing tot wel 50% op de gesprekskosten te realiseren. Bovendien geniet men van het bijkomende 'groene' voordeel van een aanzienlijke besparing op hun energieverbruik: een centrale is verleden tijd, onze toestellen zijn zeer energiezuinig.

Meer functionaliteit

De functionaliteit overstijgt die van elke traditionele telefooncentrale en de conventionele hosted systemen. Afhankelijk van de omvang en spreiding van de organisatie en het type abonnement zijn er vele extra functionaliteiten beschikbaar, zoals kosteloos bellen tussen vestigingen, thuiswerkoplossingen, volledige integratie tussen vast en mobiel, tussen WiFi en SIP met Microsoft en talloze andere applicaties, automatische back-ups en upgrades, interactive voice respons en meer.

Safe & Secure

Er wordt gebruik gemaakt van 'state-of-the-art' technologie in een hosted IP-telefonie-omgeving. In gewone mensentaal: men belt niet meer via een eigen centrale, maar via de dubbel uitgevoerde Hosted Telefonie servers die in twee verschillende, beveiligde datacentra staan opgesteld. Digitale versleuteling van informatie zorgt voor maximale veiligheid. Wij gaan voor de hoogste norm van 'vijf negens' ofwel 99,999% in beschikbaarheid, betrouwbaarheid en veiligheid.

Onze dienstverlening neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de telefoondiensten over, zodat uw klant haar hoofd, handen én oren vrijhoudt voor haar kernactiviteiten. Met één telefoontje regelt u uitbreiding of inperking van het abonnement. Uw klant betaalt per werkplek per maand, overzichtelijk bijeen op één factuur. Het gemak dient de beller.

Missie

Met onze oplossing bieden wij gebruikers via geavanceerde hosted telefoniediensten ongeëvenaard comfort en functionaliteit in bellen tegen vaste, lage tarieven. De kracht van onze dienstverlening is gelegen in de hoogste mate van betrouwbaarheid ('vijf negens') gekoppeld aan een maximale schaalbaarheid, een geborgde werkwijze en een 'dedicated' partnernetwerk. De modulaire opbouw en inrichting van onze dienstverlening zorgt voor transparantie en lage drempels op alle niveaus.

Wat is Hosted Telefonie

Volledige uitbesteding van uw communicatiesysteem is middels de komst van het Internet en betrouwbare Voice over IP (VoIP) technologie een geaccepteerd begrip geworden. Hosted telefonie met al haar voordelen is nu beschikbaar en betaalbaar voor organisaties van ieder formaat.

Bedrijfscentrale wordt Hosted TelefonieServer

Bij Hosted telefonie wordt de bedrijfscentrale niet in de organisatie geplaatst. De volledige telefoniefunctionaliteit wordt verzorgd door meerdere telefonieservers in beveiligde datacentra. Een team van technisch specialisten is 24 uur per dag, 7 dagen per week aanwezig om de beschikbaarheid en kwaliteit te garanderen. De telefonieservers zijn zowel fysiek als geografisch redundant uitgevoerd. Zo garanderen wij een maximale beschikbaarheid.

TelefonieServer

Mitel bied als enige producent volledige en volwaardige hosted telefonie- en IP functionaliteit, schaalbaarheid, redundantie, beveiliging en beheer. Hosted telefonie is daardoor geen concessie meer maar een volwaardige oplossing!

Van Telefonieserver naar locatie

Voor de verbindingen tussen de centrale telefonieservers en de locaties van de klant maken we gebruik van de netwerken van KPN, BBned en Priority. In plaats van een open internetverbinding wordt gebruik gemaakt van dedicated verbindingen die bovendien encrypted (versleuteld) zijn. Met deze carriers zijn bindende afspraken gemaakt over de kwaliteit en beschikbaarheid. Deze verbindingen worden continue beheerd en bewaakt en bieden uw klant een gegarandeerde beschikbaarheid van 99,9%.

Bij uw klant op locatie

Onze Hosted telefonie oplossing geeft de keuze uit een ruim scala aan IP toestellen. Deze toestellen kunnen op het eigen computernetwerk worden aangesloten wanneer deze hiervoor geschikt is. Geschiktheid van het netwerk (power over ethernet, level 3) kan in samenspraak met uw klant worden vastgesteld. Uiteraard kan men ook kiezen voor een gescheiden netwerk waarbij de IP toestellen op aparte locale randapparatuur worden aangesloten en geen interactie heeft met het computernetwerk.

Schaalbaarheid

De schaalbaarheid is een enorm voordeel, met traditionele lijnen en systemen is de gebruiker altijd gebonden aan het maximum aantal poorten of hardware. Met onze oplossing kan de gebruiker onbeperkt lijnen, toestellen en nummers blijven toevoegen.

Webportal

Via onze Reseller Webportal krijgt u toegang tot onze Hosted Telefonie Calculator waarmee u snel en makkelijk een overzichtelijke kostencalculatie voor uw klant kunt uitrekenen.

Wilt u meer weten over onze Hosted Telefonie oplossing? Neem dan contact met ons op via ons gratis nummer 0800-888 0 888 of u wordt door ons teruggebeld als u het contactformulier op onze website ingevuld en verzonden heeft.