MANAGED SERVICES

Vragen uw klanten steeds vaker naar uw Online diensten? Wellicht overweegt u daarom een eigen datacenter te bouwen. Maar u weet ook welke investering dit vergt om het professioneel op te zetten. Onze Managed Services diensten bieden uitkomst!

Om als ICT Dienstverlener eenvoudig te kunnen starten met Managed Services, heeft Services for ICT diensten ontwikkeld die u het wel heel makkelijk maken. Zonder investering vooraf kunt u flexibele diensten bieden die inspelen op de snel veranderende behoefte van uw klanten. Alle kosten worden maandelijks in rekening gebracht en zijn per maand te muteren.

  • Online Workspace
  • Hosted Exchange
  • Werkplek Zonder Zorgen

Onze diensten garanderen 7x24 uur bewaking, Online ondersteuning en inzicht in de actuele status van de in beheer ondergebrachte systemen. Ook voorziet de dienst in real time Online Backup, desgewenst aangevuld met anti-virus en anti-spyware oplossingen. Dreigende calamiteiten worden via e-mail gemeld.

Hieronder vind u een korte omschrijving van onze diensten. Aanvullende diensten zijn uiteraard mogelijk. Wilt u daar meer over weten neem dan vrijblijvend contact met ons op.

 

Online Workspace

Online Workspace is synoniem voor een “virtuele werkplek” welke gerealiseerd wordt in ons ‘State-of-the-Art’ datacenter. Hiervoor stelt Services for ICT ruimte, infrastructuur, apparatuur en/of applicatiesoftware beschikbaar. De apparatuur en de software is bereikbaar via een beveiligde verbinding via Internet, of andere beveiligde datanetwerken. De gebruikers van online Workspace zijn geautoriseerd om gebruik te kunnen maken van de centrale werkomgeving van waaruit de minimale basisfunctionaliteiten, zoals hieronder beschreven, worden gefaciliteerd.

 

Basispakket

  • Windows desktop
  • 10 Gb data opslag
  • Hosted Exchange incl. Pushmail
  • Professional Anti4us
  • Email – MS Outlook
  • PDF Reader – Acrobat Reader
  • Flash player en Java plug-ins
  • MS Internet Explorer en Firefox
  • Online Backup (dagelijks)
  • Remote Monitoring & Support
  • Projectuitrol

Voor een juiste implementatie van onze Online Workspace dienst verzorgen wij bij aanvang van de Opdracht altijd een Site-Survey. Op deze manier is uw klant verzekerd van een goede start.

 

Hosted Exchange

Overwegen uw klanten om een eigen Microsoft Exchange Server aan te schaffen? Dan weten ze dat dit veel voordeel biedt bij het structureren van afspraken, contactpersonen, e-mail en taken. Echter, vanwege de relatief forse initiële investering, zien ze hier vooralsnog vanaf. Met onze dienst Hosted Exchange, beschikt men echter over precies dezelfde functionaliteiten maar dan voor een zeer scherp maandtarief zonder initiële kosten. U klant hoeft zich geen zorgen te maken over de juiste apparatuur, de software, het beheer, het onderhoud, de beveiliging en de backup van de Exchange omgeving. Zij kunnen hun aandacht richten op hun core business.

 

Alle Exchange functionaliteit

Met een aanzienlijke kostenbesparing ten opzichte van een eigen mail Exchange Server kunnen uw klanten toch profiteren van alle Exchange functionaliteit. E-mail binnenhalen op een PDA, iPhone of iPad, agenda's raadplegen op een werkstation, mail versturen vanaf een smartphone, PDA of smartphone synchroniseren met de Exchange server (Outlook Mobile Access, inclusief Push-mail): met Hosted Exchange kan het allemaal. Hosted Exchange werkt samen met bestaande Windows en Office omgevingen. Omdat men nu ook al werkt met bekende applicaties als Outlook, zijn er geen extra trainingen nodig om gebruik te maken van Hosted Exchange.

 

Overal en altijd informatie delen

Men heeft alleen een internetverbinding nodig om altijd en overal ter wereld over alle actuele informatie te beschikken. Men kan gegevens desgewenst delen met collega’s, agenda’s naast elkaar leggen, vergaderingen plannen en documenten gezamenlijk beoordelen.

Kortom: de productiviteit gaat omhoog omdat er efficiënter gewerkt kan worden.

 

Veiligheid troef

Alle Outlookbestanden met waardevolle gegevens staan centraal opgeslagen in ons datacenter en worden regelmatig geback-upt. Mocht een mobiel apparaat of werkstation verloren of stuk gaan, dan heeft men altijd de belangrijke informatie nog. Bovendien is alle data beveiligd tegen ongeautoriseerde toegang en virussen. Zo is men er zeker van dat bestanden veilig zijn opgeborgen.

 

Optimale schaalbaarheid

Startende en kleine bedrijven kunnen tegen vaste lage kosten al beschikken over alle functionaliteit van Microsoft Exchange. Met de groei van het bedrijf kunt u Hosted Exchange eenvoudig mee laten groeien. U meldt ons simpelweg de gewenste uitbreiding en wij regelen dat nagenoeg per direct.

 

Werkplek Zonder Zorgen

Met “Werkplek Zonder Zorgen” hebben gebruikers en beheerders geen zorgen meer over hun nieuw aangeschafte computers, thin-clients of notebooks. Met deze aanvullende dienst verzorgt Services for ICT de pre-load installatie op locatie en wordt elk systeem voorzien van een Remote Monitoring tool. Met deze tool wordt men o.a. tijdig geïnformeerd bij dreigende calamiteiten.

 

Basispakket

  • Monitoring van de werkplek (PC, Notebook of Thin-cliënt)
  • Basic performance monitoring
  • (oa. .processor gebruik, harddisk space, memory gebruik)
  • Hard- en software inventarisatie management
  • Backup signalering
  • Eventlog monitoring
  • Analyse en escalatie van storingen
  • Installatie en configuratie op locatie

 

Webportal

Via onze Reseller Webportal krijgt u toegang tot onze offerte- en besteltool waarmee u snel, makkelijk en overzichtelijk een offerte samenstelt voor uw klant. Tijdens de geldigheidsperiode van 30 dagen ontvangt u van ons een reminder via e-mail dat de offerte bijna is verlopen. Voor uw gemak!

 

Meer informatie

Wilt u meer informatie over Managed Services, neem dan contact op met onze Verkoop Binnendienst via ons gratis telefoonnummer 0800-888 0 888 of u wordt door ons teruggebeld als u het contactformulier op onze website ingevuld en verzonden heeft.